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首頁產(chǎn)品區(qū)Galaxy S系列

【求助】關(guān)于換機

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? Galaxy Note系列

2016-02-20 20:31

上個月把note5拿去換機了，換機是換新機還是返廠維修的舊手機或者官翻機？還有就是聽說回來的是裸機，包不包括手寫筆的？當(dāng)初拿去售后的時候忘了拔出來了。有誰有換機經(jīng)歷的？——我就不明白，三星換機為什么不能從售后換，要去通過經(jīng)銷商找廠家換機，都一個月了，那邊還說要十多天，什么渣售后，售后服務(wù)不是靠電話那邊動動嘴就可以了的，要切實維護客戶利益，這樣的換機流程很人性化？這是我第一次買三星也是最后一次了，用了一個月，換機換兩個月，太垃圾了，耐心都磨沒了

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